Naučte se omlouvat

Umět přiznat chybu je někdy velmi obtížné, ale zároveň i důležité. Umíte se omlouvat? Umíte přiznat svoji chybu?

Omlouvám se, dvě čarovná slůvka, která umí vyslovit jenom málokdo. I přesto, že dokáží spoustu konfliktů a nepříjemných událostí zmírnit a někdy dokonce i úplně vyřešit. Někdo tato dvě slova neumí používat vůbec a jiní je zase používají skoro pořád, takže jejich význam v konečném výsledku ztrácí jakoukoli váhu. Na omlouvání se a říkání promiň, existují i určitá nepsaná pravidla. Omluva je velmi důležitá pro udržování správných a fungujících mezilidských vztahů. Když se naučíte používat :"omlouvám se" a "promiň", budou fungovat vaše veškeré vztahy, a to i ty partnerské, o poznání lépe. Tyto formulace vám pomohou i ve vztazích pracovních a když budete dodržovat určitá pravidla, bude váš život o poznání jednodušší.

Proč se omlouváte?

Existuje mnoho důvodů, proč byste se měli upřímně omluvit, když někoho zbytečně zraníte nebo když jste vy sami udělali chybu. Omluva otevírá dialog mezi vámi a druhou osobou a vaše ochota připustit svou chybu by měla dát tomu druhému příležitost, kterou potřebuje, aby s vámi mohl komunikovat a začal se zabývat svými pocity. Když se omlouváte, také potvrzujete, že jste se dopustili nějakého nepřijatelného chování. To vám pomůže obnovit důvěru mezi vámi a obnovit vztah s druhou osobou. Dává vám to také příležitost diskutovat o tom, co je a co není přijatelné. Když připustíte, že situace byla špatnou z vaší strany, obnoví to důstojnost vůči té osobě, které jste mohli ubližit. Může tak začít ten požadovaný proces vyjasnění a může zajistit, aby vás tato osoba nespravedlivě i nadále neobviňovala za to, co se stalo a stát vlastně nemělo. Upřímné omluvení ukazuje a dokazuje, že jste vyzrálí na to, abyste přebrali zodpovědnost za své činy. Může to posílit vaše sebevědomí, sebeúctu, ale i vaši pošramocenou pověst. Je velmi pravděpodobné, že pocítíte pocit úlevy, když si svá chování a svá rozhodnutí obhájíte a zároveň dokážete přiznat také svoji chybu, která mohla celou peripetii a nedorozumění začít.

Krátká omluva

Někdy tomu druhého i takovou omluvou vyrazíte dech. Když bude vaše omluva krátká a nebude obsahovat žádné velké vysvětlení, vezme tomu druhému vítr z plachet. Když totiž přidáte nějaký ten důvod, proč se omlouváte, může se vaše hádka a válka rozpoutat znova. Omluva by neměla být způsobem, jak zamést vzniklý problém pod koberec, ale měla by spíše urovnat hladinu a emoce pro další vyjednávání a další potřebnou komunikaci pro vyřešení vzniklého problému. Od problémů se nesmí utíkat a někdy je potřeba jenom trochu zmírnit, abyste dokázali společně nalézt to správné řešení. I za cenu toho, že se jeden druhému omluví.

Ukažte, že se omlouváte

Při své omluvě odhoďte své ego. Když se někomu omlouváte a dokážete vyslovit ta tajemná slůvka, je potřeba, aby vám to ten, komu se omlouváte, i věřil. Skutečná omluva totiž není o vás, ale o tom, kdo ji přijímá a o tom, jak to opravdu cítíte. Své omluvě musíte věřit, aby vyzněla tak, jak opravdu má.

Nepospíchejte na svou omluvu

Jestli nejste o své vině přesvědčeni na sto procent, dopřejte si čas. Jestli si myslíte, že vy jste nic špatného neudělali, neomlouvejte se hned. Předejte tak hádce a k tomu, že se váš konflit ještě prohloubí. Někdy je potřeba čas a určitá doba odloučení, abyste si opravdu uvědomili, kdo je ten pravý viník. A to nejenom vás, ale i tomu druhému se kterým k nějakému nedorozumění došlo. Minimálně vám pomůže, že se z toho vyspíte. Po hádce můžete být plni emocí a když si naordinujete chviličku pro sebe a rozhodnete se ten problém řešit až druhý den, určitě to v některých případech nebude na škodu.

Jaké mohou být důsledky toho, že se neomluvíte?

Jaké jsou důsledky, když se omluvíte, i když jste to vy, kdo udělal chybu? Může to poškodit nejen vaše vztahy s kolegy, klienty, přáteli ale i s rodinou. Můžete si zničit vaši pověst, poškodit vaši kariéru a také snížit vaši efektivitu práce. Vaše neomluvení se může poškodit váš tým. Nikdo nechce pracovat pro někoho, kdo nemá "žádné" chyby, je neomylný a kdo se za své chyby nikdy neomlouvá. Špatné pracovní prostředí může způsobit nenávist, napětí a narušit veškeré vztahy.

Omluvy jsou vždycky obtížné

Omluvení se potřebuje odvahu. Když přiznáte, že jste se mýlili, dostane vás to do zranitelné pozice. Někteří lidé se svojí omluvou snaží ukázat svou odvahu. Zároveň to ale také pro vás může být rozhodnutí plné hanby a rozpaků nad vašimi činy. Záleží jen na vás, chcete-li být arogantní. Pokud chcete být, tak ale neočekávejte, že budete považováni za moudrého partnera nebo inspirujícího vedoucího. Někdy je potřeba překonat svoje ego a přiznat své chyby.

Nečekejte odpuštění okamžitě

Mějte na paměti, že druhá osoba nemusí být připravena vám odpustit to nepříjemné, co se stalo. Dejte této druhé osobě čas, aby se nad celou situací zamyslela znovu a třeba i z jiného úholu pohledu. Při vaší omluvě dbejte i na to, jakou bude mít formu a netlačte na toho druhého, aby hned vaši omluvu pochopil.

Zodpovědnost neházejte na nikoho jiného

Nikdy se nemlouvejte takovým způsobem, abyste poukazovali na chyby toho druhého. Místo toho, abyste hned křičeli a nechávali průchod svým emocím, naučte se omluvy správně formulovat. Je jasné, že se po své omluvě chcete cítit lépe, ale nemělo by to být za každou cenu. Nepřesouvejte odpovědnost za každou cenu na toho druhého a ve formulaci svojí omluvy ho vynechejte. Pokuste se být také trochu empatičtí.

Omluvy jsou složité a v některých situacích nezbytné. Je velmi důležité připravovat vaše omluvy s rozmyslem a někdy si na ně dokonce i vzít více času. Zvažte obě strany, veškerá pro a proti a když se rozhodnete omluvit, nedělejte to za každou cenu. Komunikace a omlouvání se, jsou nezbytné pro fungování a existenci vašich veškerých vztahů. Naučte se s nimi pracovat a budujte vaše veškeré vztahy. Skvělý vztah může získat i díky vědeckým seznamovacím dotazníkům anebo na to můžete jít také rychle, a to nejlépe teď hned.

[kač]